Termijnen & Voorwaarden Van Verkoop

I. ALGEMEEN.
1.1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle door Firesafetywarehouse.nl, verder te noemen FSW, met haar wederpartij, verder opdrachtgever

Moyne Roberts (Ireland) Ltd
Moynehall
Cavan

Company Reg no: 99857
Vat no: IE 4644679

1.2. Te allen tijde zullen deze voorwaarden prevaleren boven eventueel door opdrachtgever gehanteerde voorwaarden, voorzover althans schriftelijk niet uitdrukkelijk anders is overeengekomen.

II. AANBIEDINGEN EN PRIJZEN.
2.1. Alle door FSW gedane aanbiedingen zijn vrijblijvend, behoudens een schriftelijk genoemde termijn van bindendheid.
2.2. Ingeval er terzake enigerlei overeenkomst een schriftelijke bevestiging zijdens FSW is verzonden, dan zijn partijen aan die bevestiging gebonden en wordt de bevestiging geacht de juiste inhoud van de overeenkomst weer te geven.
2.3. Ten tijde van het totstandkomen van een overeenkomst verstrekte prijzen zijn gebaseerd op de op dat moment geldende materiaal- en grondstofprijzen, salarissen, sociale lasten, vervoerskosten, brandstofprijzen etc. en exclusief eventuele belastingen, danwel andere heffingen. Een verhoging of verlaging in één of meerdere der kostenfactoren kan door FSW worden verrekend, althans in ieder geval na drie maanden.
2.4. Afbeeldingen, tekeningen, schema's, maat- en gewichtsopgaven, technische specificaties, danwel andersoortige gegevens, zoals vermeld in prijscouranten, circulaires, advertenties, brieven, etcetera, geven een algemene voorstelling van door FSW gevoerde artikelen en kunnen nimmer als een garantie gelden.
2.5. Opgegeven prijzen zijn exclusief BTW, ook in geval van particuliere opdrachtgevers.

III. LEVERING EN LEVERTIJD.
3.1. Alle zaken reizen voor risico van de opdrachtgever, behoudens in het geval van artikel 7:11 Burgerlijk Wetboek, en levering wordt geacht te hebben plaatsgevonden door aanbieding van de zaken op de overeengekomen plaats. FSW is vrij in de keuze van het transportmiddel en opdrachtgever is immer gehouden diens medewerking te verlenen aan de afleveringshandeling.
3.2. Opdrachtgever dient alle krachtens de wet of anderszins noodzakelijke vereiste voorzorgs-, veiligheids- en hygiënische maatregelen te treffen die voor aflevering of het verrichten van werkzaamheden of diensten door FSW vereist zijn. Voorts is opdrachtgever gehouden aan FSW de aanwezigheid en exacte plaats aan te duiden van elektrische bedradingen, alsmede gas- en vloeistofleidingen.
3.3. Een bij de aflevering verstrekt document wordt geacht de hoeveelheid en hoedanigheid der zaken juist weer te geven, tenzij opdrachtgever eventuele bezwaren terstond schriftelijk kenbaar maakt aan FSW. Opdrachtgever is gehouden de zaken bij inontvangstneming op hoeveelheid en hoedanigheid te controleren.
3.4. Ingeval van levering op afroep is opdrachtgever gehouden de zaken binnen de daartoe gestelde termijn af te roepen en bij gebreke van een vooraf overeengekomen termijn, uiterlijk binnen 3 maanden na het sluiten van de overeenkomst, danwel binnen de termijn als gesteld in een schriftelijke sommatie van FSW. Bij gebreke van een afroep, c.q. afname binnen één der vorenbedoelde termijnen, heeft FSW het recht de verkochte zaken in rekening te brengen en deze voor rekening en risico van opdrachtgever op te slaan, danwel de overeenkomst door eenvoudige mededeling, zonder dat rechterlijke tussenkomst vereist zal zijn, te ontbinden. In geval van facturering gaat de betalingsverplichting van opdrachtgever terstond in, terwijl opdrachtgever ingeval van ontbinding gehouden is alle door FSW geleden schade te vergoeden.
3.5. Opgegeven levertijden gelden immer als te zijn gedaan bij benadering en nimmer als een fatale termijn. Indien partijen geen levertijd zijn overeengekomen, dient opdrachtgever FSW schriftelijk een termijn te vergunnen van minimaal één maand om alsnog te presteren, alvorens zich te kunnen beroepen op overschrijding van de levertijd. FSW zal steeds trachten een opgegeven levertijd zoveel mogelijk na te komen, doch overschrijding daarvan kan nimmer tot aansprakelijkheid leiden van FSW, behoudens in geval van opzet of bewuste roekeloosheid, noch heeft opdrachtgever het recht de bestelling te annuleren, danwel de ontvangst van de zaken te weigeren.
3.6. Aanlevering van de bestelde artikelen zal geschieden via, of in opdracht van de firma Walker-Fire te Preston UK.
3.7. Opdrachtgever heeft niet het recht geleverde zaken aan FSW te retourneren, behoudens althans voorafgaande schriftelijke toestemming.

IV. OVERMACHT.
4.1. Omstandigheden van dien aard, dat het vorderen van naleving of verdere nakoming van een overeenkomst jegens één der partijen kennelijk onredelijk zou zijn, danwel feitelijk onmogelijk, gelden voor die partij als overmacht.
4.2. Ingeval van overmacht is FSW niet verplicht de overeenkomst voort te zetten, noch gehouden tot enigerlei schadevergoeding. Bij voortdurende overmacht is FSW bevoegd de overeenkomst als ontbonden te verklaren, doch in zodanig geval is opdrachtgever wel gehouden de voor de situatie van de overmacht geleverde zaken en/of diensten aan FSW te voldoen. Tenzij partijen uitdrukkelijk anders overeenkomen, wordt geacht sprake te zijn van voortdurende overmacht indien de overmacht langer duurt dan 2 maanden. Indien er sprake is van een tijdelijke overmachtsituatie herleven de verplichtingen over en weer, zodra de overmacht opleverende toestand is geëindigd.

V. EIGENDOMSVOORBEHOUD.
5.1. Alle geleverde zaken blijven eigendom van FSW, totdat FSW's vordering terzake de geleverde zaken, verschuldigd geworden rente en incassokosten daaronder begrepen, volledig door opdrachtgever zal zijn voldaan.
5.2. Opdrachtgever is niet gerechtigd zaken, waarop het eigendomsvoorbehoud rust, aan derden in eigendom te doen overgaan, of op deze zaken door enige overeenkomst of handeling aan derden pandrecht of enig ander zekerheidsrecht te verschaffen.

VI. BETALING.
6.1. Betaling van door FSW gevoerde zaken dient contant te geschieden bij aflevering, behoudens een andersluidende door FSW aangeduide termijn op haar factuur. In ieder geval dient opdrachtgever evenwel uiterlijk binnen 30 dagen na factuurdatum voor betaling zorg te dragen, zulks zonder enige korting en op een door FSW aan te wijzen bank- of girorekening, dan wel in kontanten ten kantore van FSW. Verrekening wordt uitdrukkelijk uitgesloten.
6.2. Indien betaling niet contant plaatsvindt, danwel bij gebreke van een betaling uiterlijk op de vervaldag als bedoelt in par. 6. sub 1., verkeert opdrachtgever van rechtswege in uitdrukkelijk verzuim, zonder dat daartoe een sommatie, danwel ingebrekestelling, vereist zal zijn. In zodanig geval is de totale vordering van FSW, ook die betrekkelijk tot nog niet vervallen facturen, terstond en ineens opeisbaar. Tevens is opdrachtgever alsdan aan FSW verschuldigd een rente van 1% per maand of een gedeelte daarvan. Voorts is opdrachtgever aan FSW verschuldigd alle kosten, zowel gerechtelijke, als buitengerechtelijke, welke FSW moet maken om tot de voldoening van zijn vordering te geraken. De buitengerechtelijke incassokosten bij het uit handen geven van de vordering, belopen 15% van het ter incasso gegeven bedrag, zulks zonder een maximum en met een minimum van € 25,00. Uit het enkele feit, dat FSW zich verzekert van de hulp van een derde om tot incasso te geraken, blijkt de hoogte van en de gehoudenheid van opdrachtgever tot vergoeding van de buitengerechtelijke incassokosten. Ingeval in het kader van incassomaatregelen het faillissement van opdrachtgever wordt aangevraagd, is deze eveneens de in het desbetreffende Arrondissement gebruikelijke kosten van een faillissementsaanvragen verschuldigd.
6.3. Indien opdrachtgever in staat van faillissement wordt verklaard, hem surséance van betaling wordt verleend, tot liquidatie of verkoop van zijn bedrijf overgaat, beslag op diens goederen of een gedeelte daarvan wordt gelegd, is FSW gerechtigd - ongeacht enig getroffen regeling, danwel niet verstreken betalingstermijnen - reeds geleverde zaken terug te nemen, c.q. is haar vordering ineens opeisbaar, danwel heeft FSW het recht de overeenkomst, eventueel voor het nog niet uitgevoerde gedeelte, door eenvoudige mededeling en zonder dat rechterlijke tussenkomstvereist zal zijn, te ontbinden, een en ander onverminderd FSW's recht op vergoeding van schade, gederfde winst, interest en ontstane kosten daaronder begrepen.
6.4. Zolang opdrachtgever niet volledig aan diens betalingsverplichting heeft voldaan, is FSW niet gehouden verdere leveranties te doen, hetgeen evenzeer geldt voor naar het oordeel van FSW verminderde kredietwaardigheid van opdrachtgever. Te allen tijde heeft FSW het recht zekerheid voor de betaling van leveranties te verlangen, terwijl FSW bij gebreke van een verlangde zekerheidsstelling gerechtigd is de overeenkomst, ook voorzover nog niet uitgevoerd, te annuleren, zulks zonder enigerlei gehoudenheid tot schadevergoeding.

VII. AANSPRAKELIJKHEID.
7.1. Mededelingen zijdens FSW betrekkelijk tot kwaliteit of andere eigenschappen van de gevoerde producten binden FSW eerst, nadat deze schriftelijk zijn gedaan met de onmiskenbare bedoeling een garantie te verstrekken.
7.2. Voorzover zulks door FSW uitdrukkelijk is aangegeven, wordt de deugdelijkheid van de door FSW geleverde producten gedurende één jaar na levering gegarandeerd. Deze garantie houdt in dat FSW de producten die, gedurende de garantieperiode, gebreken vertonen als gevolg van materiaal- of constructiefouten zal herstellen of te hare keuze vervangen. Herstel of vervanging brengt niet met zich mee dat hiermee een nieuwe garantieperiode aanvangt. De garantie geldt met inachtneming van hetgeen in deze algemene voorwaarden verder is bepaald.
7.3. Voor zover door FSW geen garantie is verstrekt, zoals bedoeld in art. 7.2, wordt elke aansprakelijkheid voor schade, zowel directe, als indirecte, ontstaan tengevolge van samenstelling of kwaliteit van de door FSW geleverde producten uitdrukkelijk uitgesloten, voorzover deze althans niet het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid aan de zijde van FSW. FSW dient immer de gelegenheid te worden gegund alsnog naar behoren te leveren, c.q. te presteren.
7.4. Advisering, training en scholing door FSW of door haar ingeschakelde derden geschiedt te allen tijde naar beste kunnen en weten en kan nimmer aanleiding geven tot enigerlei aansprakelijkheid van welke schade dan ook, behoudens opzet of bewuste roekeloosheid zijdens FSW.
7.5. Opdrachtgever vrijwaart FSW van alle aansprakelijkheid welke op FSW jegens derden zou kunnen rusten terzake door FSW aan opdrachtgever geleverde producten en/of diensten, advisering en/of training/scholing, tenzij deze het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid zijdens FSW.
7.6. Door FSW geleverde producten zijn naar beste kunnen en weten vervaardigd, en eventueel aangegeven eigenschappen zijn proefondervindelijk getest, doch zijn en kunnen niet worden gegarandeerd. Uitgezonderd opzet en bewuste roekeloosheid zijdens FSW wordt terzake geen aansprakelijkheid aanvaard.
7.7. Terzake van dosering en toepassing door de opdrachtgever van door FSW geleverde producten, noch terzake van onoordeelkundig gebruik, noch ten aanzien van gebruik niet overeenkomstig het doel, wordt enigerlei aansprakelijkheid, ook niet voor eventuele gevolgschade, aanvaard.
7.8. Ingeval door FSW geleverde apparatuur niet deugdelijk mocht functioneren, dient opdrachtgever FSW te allen tijde in de gelegenheid te stellen om voor herstel, danwel vervanging zorg te dragen. FSW is in geen geval tot meer gehouden, dan tot herlevering, danwel tot vergoeding van een schade, welke nimmer hoger zal zijn dan het factuurbedrag. Iedere verdergaande aansprakelijkheid wordt uitdrukkelijk uitgesloten.
7.9. Bij aantoonbare opzet, danwel bewuste roekeloosheid zijdens FSW, is de aansprakelijkheid van FSW nimmer verdergaand dan tot het bedrag waarop de aansprakelijkheidsverzekeraar van FSW aanspraak geeft, vermeerderd met het voor FSW eventueel geldende bedrag van het eigen risico, danwel de hoogte van het gefactureerde bedrag.

VIII. RECLAMES.
8.1. Eventuele reclames dienen op straffe van verval binnen een redelijke termijn, doch uiterlijk binnen 8 dagen na ontvangst van de zaken, schriftelijk aan FSW kenbaar te worden gemaakt. Elk recht op reclame vervalt, indien de zaken door opdrachtgever in gebruik zijn genomen, dan wel door opdrachtgever zijn doorverkocht.
8.2. Ingeval van verborgen gebreken, danwel van gebreken, welke bij normale oplettendheid niet terstond door opdrachtgever konden worden geconstateerd, vervalt ieder recht van reclame, indien tussen levering en reclame een periode is verstreken van 3 maanden.
8.3. Bij een eventuele reclame is opdrachtgever verplicht FSW in de gelegenheid te stellen de gestelde ondeugdelijkheid te onderzoeken, bij gebreke waarvan ieder recht op reclame komt te vervallen. Mocht de reclame door FSW gerechtvaardigd worden geacht, dan is deze nimmer tot meer gehouden dan tot gratis herlevering, danwel het betalen van een vergoeding tot ten hoogste het gefactureerde bedrag.

IX. ANNULERING.
9.1. Indien opdrachtgever in enig opzicht in gebreke blijft aan diens verplichtingen te voldoen, is FSW gerechtigd alle lopende orders, ook voorzover reeds gedeeltelijk uitgevoerd, te annuleren.
9.2. Ingeval opdrachtgever een verstrekte order geheel of gedeeltelijk annuleert heeft FSW naast het recht om nakoming te verlangen, evenzeer recht om vergoeding te verlangen van tot aan dat moment geleverde producten en/of diensten, alsmede op vergoeding van alle kosten en schade, interest en gederfde winst.

X. TOEPASSELIJK RECHT EN GESCHILLEN.
10.1. Op alle aanbiedingen van FSW, tussen FSW en derden totstandgekomen overeenkomsten, danwel daaruit voortvloeiende overeenkomsten is uitsluitend Nederlands Recht van toepassing.
10.2. Alle geschillen voortvloeiende uit aanbiedingen, overeenkomsten, danwel daarvan gederiveerde overeenkomsten, worden bij uitsluiting beslecht door de rechter binnen wiens ressort FSW is gevestigd, behoudens althans andersluidende dwingende wetsbepalingen.

Retourzendingen
Procedure en voorwaarden retourzendingen.

1. PROCEDURE
1.1. Wanneer u zich heeft bedacht over een gedane bestelling en u wenst de goederen te retourneren, doe dit dan binnen 7 werkdagen na ontvangst. Omdat verzending altijd voor rekening en risico van de verzender geschiedt, dient het pakket deugdelijk verpakt en voldoende gefrankeerd te zijn (onvoldoende gefrankeerde post wordt reeds door TPG Post geweigerd). Wanneer de teruggezonden goederen compleet, in originele/onbeschadigde verpakking en ongebruikt zijn, dan storten wij het door u betaalde aankoopbedrag zo spoedig mogelijk terug op uw rekening. Voeg voor een snelle afwikkeling dan ook altijd een kopie van de aankoopfactuur bij met de vermelding 'annulering' en uw bank- of girorekeningnummer.
1.2. Retourzendingen dienen te geschieden in de originele en onbeschadigde verpakking en zonder te zijn voorzien van bijvoorbeeld stickers en plakband.
Belangrijk: Bij beschreven CD-/DVD-media, software en verbruiksartikelen is retourneren uitgesloten wanneer de zegels verbroken of de verpakking van de media geopend is. Het retourrecht geldt ook niet bij levering van goederen die speciaal voor de klant zijn besteld of samengesteld. Voor meer informatie zie ook onze leveringsvoorwaarden.

2. ALGEMEEN
2.1. FSW staat in voor de kwaliteit van de door haar naar beste weten en kunnen verleende diensten en voor de deugdelijkheid en de goede kwaliteit van de door haar geleverde zaken, met dien verstande dat de garantie niet verder gaat dan in de hierna volgende bepalingen vermeld.
2.2. Op geleverde zaken wordt 12 maanden garantie verleend tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
2.3. Indien de afnemer aan FSW een opdracht heeft gegeven tot reparatie en de afgegeven zaak niet binnen drie maanden na de afgiftedatum, tegen betaling van het wegens onderzoek of reparatie verschuldigde bedrag, wordt deze geacht afstand te hebben gedaan van de ter reparatie ingeleverde zaak ten behoeve van FSW. De afnemer zal alsdan FSW vrijwaren voor alle aanspraken van derden met betrekking tot deze zaak.
2.4. Op samengevoegde producten en onderdelen, noch op verbruiksgoederen geeft FSW garantie, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk een garantie is toegezegd.
2.5. De afnemer dient de voor vervanging of reparatie in aanmerking komende zaken voor eigen rekening en risico af te sturen naar het door FSW op te geven adres.
2.6. Voor zaken met een door andere dan FSW bijgevoegd garantiebewijs geldt, voorzover afwijkend van het in deze voorwaarden gestelde, het in deze voorwaarden gestelde.

3. UITSLUITING
De afnemer kan geen beroep doen op de garantiebepalingen indien:
3.1: de afnemer de zaken heeft verwaarloosd
3.2: de afnemer wijzigingen aan de zaken heeft aangebracht c.q. heeft laten aanbrengen, waaronder ook vallen reparaties die niet door of namens FSW / fabrikant zijn verricht.
3.3: bij onoordeelkundig of onzorgvuldig gebruik, verkeerde aansluiting, verkeerde netspanning, blikseminslag, beschadiging door inwerken van vocht of door andere van buiten komende oorzaken of onheilen.
3.4: het apparaat niet op de gebruikelijke dan wel in de gebruiksaanwijzing omschreven wijze is onderhouden.
3.5: het apparaat wordt gebruikt met ongeschikte of verkeerde accessoires.
3.6: de afnemer de zaken op andere wijze onachtzaam heeft behandeld.

Privacy Verklaring
Uw privacy is belangrijk voor ons. Om uw privacy beter te kunnen beschermen plaatsen we deze notitie om uit te leggen hoe we met online informatie omgaan en de keuzes die u kunt maken met betrekking tot het vergaren en gebruiken van uw informatie.

Om ervoor te zorgen dat deze notitie gemakkelijk te vinden is maken we hem beschikbaar via onze home pagina en via elke plek waar persoonsgegevens kunnen worden gevraagd.

Wat voor Informatie verzamelen wij:
Deze notitie is van toepassing op alle informatie die verzameld wordt op of verstuurd wordt naar de FSW website.

Op bepaalde pagina's kunt u artikelen bestellen, vragen stellen, en u registreren om dingen te ontvangen. De aard van de persoonlijke informatie die op deze pagina's wordt vergaard is:

• Naam
• Adres
• Email adres
• Telefoonnummer (enz.)

Op andere pagina's kunt u informatie over andere mensen aan ons doorgeven. Bijvoorbeeld: indien u een online iets voor iemand anders bestelt en u wilt dat wij het direct aan hem/ haar toesturen, dan zult u de adresgegevens van die persoon aan ons doorgeven. In deze situatie vragen we naar de volgende soort gegevens:

• Naam
• Adres
• Telefoonnummer (enz.)

Hoe gaan we om met Informatie:
We gebruiken de informatie die u aan ons over uzelf verstrekt om een bestelling te plaatsen alleen om deze bestelling uit te voeren. Wij stellen deze informatie niet aan externe derde partijen beschikbaar tenzij dat noodzakelijk is om die bestelling uit te kunnen voeren.

Mogelijk bieden wij cadeaubonnen aan waarmee u een artikel dat u bestelt voor iemand anders een persoonlijke noot kunt geven. Informatie die u aan ons verstrekt om ons in staat te stellen een cadeaubon te maken wordt alleen voor dat doel gebruikt, en wordt slechts aan de ontvanger van de betreffende cadeaubon openbaard.

We gebruiken uw retour email adres om uw email te kunnen beantwoorden. Deze email adressen worden voor geen enkel ander doel gebruikt en worden niet aan externe derde partijen bekend gemaakt.

U kunt zich bij onze website registreren als u onze catalogus wilt ontvangen of informatie wilt krijgen over nieuwe producten of diensten. Informatie die u hiertoe via onze site aan ons kenbaar maakt wordt niet voor dit doel gebruikt, tenzij u het registratie formulier invult.

We gebruiken niet-persoonsgebonden informatie om onze website beter te kunnen vormgeven en om te delen met adverteerders. Zo kunnen we bijvoorbeeld aan een adverteerder vertellen dat X personen een bepaald gebied van onze site bezocht hebben of dat Y mannen en Z vrouwen ons registratieformulier hebben ingevuld. We zullen in een dergelijk geval niets bekend maken dat kan worden gebruikt om individuele personen te kunnen herleiden.

Tot slot verklaren we dat we persoonlijk identificeerbare informatie die online tot ons is gekomen nooit zullen gebruiken op andere wijze dan hierboven beschreven zonder u in de gelegenheid te stellen uw toestemming in te trekken of anderszins dergelijk niet-gerelateerd gebruik te verbieden.

Onze Afspraak over Gegevensbeveiliging:
Om ongeautoriseerde toegang te voorkomen, data-integriteit te kunnen waarborgen en te zorgen voor correct gebruik van gegevens beschikken we over gepaste fysieke, elektronische en beheer procedures om de informatie die we online vergaren veilig te stellen en te bewaken.

Hoe kunt u uw Gegevens Inzien of Bewerken:
U hebt toegang tot al uw persoonlijke gegevens die wij online verzamelen door in te loggen en 'mijn account' aan te klikken in bovenstaand menu. We gebruiken deze procedure om uw informatie beter te kunnen beschermen.

Hoe kunt u contact met ons opnemen:
Mocht u nog vragen of opmerkingen hebben over ons privacy beleid dan kunt u een email sturen aan info@FSW.nl